POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO

A Zephyrio ("nós", "nossa empresa") respeita a privacidade dos visitantes do site e das pessoas que entram em contato conosco. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Controlador dos dados: Zephyrio, Rua Marechal Deodoro 630, Centro, Niterói, RJ, 24030-060. Contato: [email protected]

2. DADOS COLETADOS

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das sessões, coletados por cookies de análise.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário do site.

Não coletamos dados sensíveis nos termos do art. 5º, II da LGPD.

3. FINALIDADE E BASE LEGAL

• Atendimento a solicitações de orçamento: base legal — execução de contrato ou providências pré-contratuais (art. 7º, V da LGPD).
• Comunicação sobre serviços: base legal — legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).
• Análise de desempenho do site: base legal — consentimento, obtido por meio do banner de cookies (art. 7º, I da LGPD).
• Cumprimento de obrigações legais: base legal — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD).

4. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de navegação coletados por cookies de análise são retidos por até 26 meses.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços: ferramentas de e-mail e análise de site contratadas para operação do negócio, sujeitas a obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo: transmissão via HTTPS, controle de acesso restrito às informações e revisão periódica dos processos de tratamento de dados. Em caso de incidente de segurança com impacto relevante para os titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.

7. COOKIES

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para compreender o comportamento dos visitantes. A gestão das suas preferências de cookies pode ser feita na nossa Política de Cookies.

8. SEUS DIREITOS

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação de existência e acesso aos dados tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado com base em outras bases legais
• Reclamação perante a ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer estes direitos, entre em contato: [email protected]

9. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas políticas específicas.

10. MENORES DE IDADE

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificado o tratamento indevido de dados de menores, promoveremos a exclusão imediata.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por aviso no site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. CONTATO

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Marechal Deodoro 630, Centro, Niterói, RJ, 24030-060